Dermatolodzy uważają, że skłonności do nadwrażliwej skóry można odziedziczyć lub sprowokować np. złą pielęgnacją. Jednym z pierwszych objawów tego schorzenie jest łuszczenie się naskórka, podobnie jak w przypadku łupieżu. Właśnie dlatego w pierwszym odruchu sięgamy po szampon przeciwłupieżowy. Jego aktywne składniki mogą jeszcze bardziej podrażnić skórę i przyspieszyć niekorzystne zmiany w tkankach skóry.

Dlatego jeśli nie jesteśmy pewni, co powoduje łuszczenie się naskórka pacjenta, warto zaproponować rozpoczęcie kuracji od szamponów i odżywek przeznaczonych dla podrażnionej skóry. Powinny one działać dwukierunkowo – łagodzić podrażnienia i nawilżać skórę.

Większość firm kosmetycznych, specjalizujących się w produkcji środków do pielęgnacji włosów, ma w swojej ofercie całe serie preparatów przeznaczonych dla skóry wrażliwej. Zwykle nie mają one zapachu i zawierają minimalną ilość konserwantów. Ich głównym zadaniem jest działanie przeciwzapalne i „immunomodulacyjne” . Mogą zawierać glicerynę, nawilżający i ochronny skwalen, regenerujący kwas linoleinowy, czy też przyspieszające gojenie masło karite. Dobrze sprawdzają się kosmetyki zawierające witaminę B3, wzmacniającą skórę oraz witaminę C, działającą na kruche i delikatne ścianki naczyń włosowatych.

Preparaty stosowane przy pielęgnacji skóry wrażliwej dopiero po dłuższym czasie przynoszą zauważalny efekt terapeutyczny; jedynie w przypadku łagodnych podrażnień skóry głowy można spodziewać się szybkiej poprawy. Przy bardziej zaawansowanym stanie zapalnym skóry niezbędna jest wizyta u dermatologa, który, oprócz leków przeciwzapalnych i łagodzących, może zaproponować zabieg mezoterapii.